Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle zwischen dem atelier Christiane Klieeisen und ihren Kunden geschlossene Verträge.

Sie gelten auch für künftige Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden. Die nachstehenden Bedingungen gehen abweichenden Bedingungen der Kunden vor, die das atelier nicht ausdrücklich anerkennt.

 

I. Angebot und Vertragsschluss
1. Die Bestellung des Kunden ist ein bindendes Angebot. Das atelier kann dieses Angebot innerhalb von zwei Wochen annehmen.
2. Die Angaben des ateliers sind freibleibend und unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
3. Personalisierte Produkte/Waren sowie reduzierte Produkte/Waren aus Sonderaktionen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

 

II. Zahlungsbedingungen
1. Zu den angegebenen Preisen kommen die Kosten für Verpackung und Versand hinzu. Die Versandkosten richten sich nach Umfang und Gewicht der Sendung und können jederzeit erfragt werden. In den Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
2. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden, soweit kein Verbrauchsgüterkauf vorliegt.
3. Lieferungen erfolgen nur gegen Vorauskasse.

 

III. Lieferung
Liefertermine oder Fristen, die nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart worden sind, sind ausschließlich unverbindliche Angaben. Teillieferungen sind zulässig.

 

IV. Rücksendung
1. Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde. Rücksendungen sind vom Kunden ausreichend zu frankieren.
2. Übt der Kunde sein Widerrufsrecht nach § 312d BGB aus, werden ihm die Kosten der Rücksendung erstattet, wenn der Preis der zurückzusendenden Waren einen Betrag von EUR 40 übersteigt.
3. Ein Rückgaberecht für nach den persönlichen Wünschen des Kunden gefertigte Waren ist ausgeschlossen.

 

V. Gewährleistung
1. Der Kunde kann als Gewährleistung grundsätzlich zunächst nur Nachbesserung verlangen. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung hat der Kunde das Recht, den Kaufpreis zu mindern oder nach seiner Wahl vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Rechte des Kunden im Falle eines Verbrauchsgüterkaufs bleiben unberührt.
2. Geringe Farbabweichungen oder Abweichungen in der Lineatur der Konturen sind der künstlerischen Freiheit zuzuordnen und stellen keinen Reklamationsgrund dar.
3. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind bei Offensichtlichkeit des Fehlers binnen zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen.
4. Das atelier haftet nur für * Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des ateliers, seines gesetzlichen Vertreters oder seines Erfüllungsgehilfen beruhen, * sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des ateliers, seines gesetzlichen Vertreters oder seines Erfüllungsgehilfen beruhen, * sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung einer Kardinalpflicht durch das atelier, seinen gesetzlichen Vertreter oder seinen Erfüllungsgehilfen beruhen, soweit sie vorhersehbar sind.
5. Erwirbt der Kunde mehrere zusammengehörende Waren, so sind diese nicht als einheitlicher Kaufgegenstand anzusehen. Ist von den zusammengehörenden Waren nur eine mangelhaft, so erstrecken sich die Mängelansprüche des Kunden nicht auch auf die fehlerfreien Waren.

 

VI. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des ateliers.

 

VII. Datenschutz
Das atelier ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze und des Teledienstdatenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet. Der Kunde stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.

 

VIII. Erfüllungsort / Anwendbares Recht
1. Erfüllungsort ist der Firmensitz des ateliers.
2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Datenschutzerklärung

 

Präambel

Atelier Christiane Klieeisen freut sich über Ihren Besuch unserer Webseite. Der gewissenhafte Umgang mit dem Datenschutz hat für uns einen besonderen Stellenwert und ist Grundlage für das vertrauensvolle Verhältnis zu unseren Besuchern. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Webseite ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir möchten Sie daher hiermit über die Bedeutung des Datenschutzes und über den Umgang mit Ihren persönlichen Daten bei Atelier Christiane Klieeisen informieren.

’Für die Inhalte externer Webpräsenzen, die über Links von unseren Seiten aus erreichbar sind, übernehmen wir trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung. Wir distanzieren uns darüber hinaus ausdrücklich von allen fremden Inhalten, die seit Platzierung des Hyperlinks verändert worden sind und von denen wir keine Kenntnis haben.

’Diese Datenschutzerklärung betrifft dabei sowohl die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen als auch von nicht-personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Nicht-personenbezogene Daten sind Daten, die nicht auf eine bestimmte oder bestimmbare Person bezogen werden können, z.B. Daten über die allgemeine Nutzung der Webseite.

 

Angaben im Rahmen der Nutzung der Webseite

Grundsätzlich ist es möglich, die Webseite der Atelier Christiane Klieeisen ohne Angabe personenbezogener Daten zu nutzen. Beim Zugriff auf eine Seite unseres Angebots und bei jedem Abruf einer Datei werden dabei Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei gespeichert. Die entsprechende Protokolldatei enthält: die Seite, von der aus die Datei angefordert wurde, den Namen der Datei, das Datum und die Uhrzeit der Anforderung, die übertragenen Datenmengen, den Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.), eine Beschreibung des Typs des verwendeten Betriebssystems und Webbrowsers. Die gespeicherten Daten lassen keinen Rückschluss auf Ihre Identität zu und werden ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet.

 

Cookies

Während der Benutzung unserer Website werden auf Ihrem Computer sogenannte “Cookies”, kleine Textdateien, gespeichert. Derartige Cookies registrieren Informationen über die Navigation Ihres Computers auf unserer Website (angewählte Seiten, Tag, Uhrzeit und Dauer der Benutzung, etc.). Ein Cookie wird beim ersten Besuch einer Website über einen Browser heruntergeladen. Wenn Sie diese Website das nächste Mal mit demselben Gerät besuchen, prüft der Browser, ob ein entsprechender Cookie vorhanden ist (d. h. den Website-Namen enthält). Er sendet die in dem Cookie gespeicherten Daten zurück zur Website.

’Einige Cookies sind wichtig für die Funktionalitäten der Website und werden von uns automatisch aktiviert, wenn ein Nutzer diese besucht. Unsere Webseite verwendet auch Cookies, um die Nutzung zu erleichtern und Ihnen an Ihren Informationsbedarf angepasste Inhalte zu vermitteln. Sie können über keine der von uns gesammelten Informationen persönlich identifiziert werden.

’Cookies verwalten: Sie haben die Möglichkeit, die Annahme von “Cookies” selbst zu steuern und ggf. zu verhindern, indem Sie Ihren Browser konfigurieren, wie auf den Webseiten der Browser-Hersteller angegeben:

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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

’Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/block-or-allow-cookies

’Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

’Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

’Opera: http://help.opera.com/Linux/9.00/de/cookies.html

Weitergabe von Nutzerdaten

Atelier Christiane Klieeisen wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte veräußern, vermieten oder anderweitig weitergeben.

 

Einbindung von Social Plugins:

Auf www.klieeisen.de werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und Google+ sowie des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc. und Twitter Inc. angeboten („Anbieter“).

’Facebook

Auf dieser Webseite werden sog. Social Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, betrieben wird (“Facebook”). Sie sind i.d.R. an dem “Daumen-hoch” Zeichen erkennbar. Eine Übersicht über die Social Plugins von Facebook erhalten Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/page-plugin. Beim Aufruf dieser Webseite wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Facebook aufgebaut. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher leider weder Einfluss noch Kenntnis über den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat. Wenn Sie bei Facebook eingeloggt sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie die Plugins anwählen (anklicken), wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Auch wenn Sie kein Mitglied bei Facebook sind, ist es möglich, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland die IP-Adresse jedoch nur anonymisiert gespeichert. Weitere Hinweise zum Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook nebst Informationen über Rechte und Einstellungsmöglichkeiten erhalten Sie hier: http://www.facebook.com/policy.php. Es ist zudem möglich, Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem “Facebook Blocker” oder das Add-on “AdBlock Plus” für Firefox.

Weitere Infos hierzu unter http://t3n.de/news/blockierst-facebook-tracking-345091/

 

’Twitter

In diese Webseite ist die Twitter Schaltfläche („TweetMeme“-Button) eingebunden. Diese wird angeboten durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Sie sind an dem Twitter Logo erkennbar. Mit der Schaltflächen ist es möglich, einen Beitrag oder eine Seite dieses Web-Angebotes bei Twitter zu teilen oder dem uns bei Twitter zu folgen. Beim Aufruf dieser Webseite, wird eine Verbindung mit den Servern von Twitter hergestellt. Der Inhalt des Twitter-Schaltflächen wird von Twitter direkt an den Browser des Nutzers übermittelt. Daher haben wir keinen Einfluss und keine Kenntnis über den Umfang der von Twitter über die Schaltfläche erhobenen Daten. Nach bisherigen Kenntnisstand wird lediglich die IP-Adresse des Nutzers die URL der jeweiligen Webseite beim Bezug des Buttons mit übermittelt, aber nicht für andere Zwecke, als die Darstellung des Buttons, genutzt.

Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy

 

’LinkedIn

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks LinkedIn der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend “LinkedIn”) integriert. Die LinkedIn-Plugins erkennen Sie an dem LinkedIn-Logo oder dem “Recommend-Button” (“Empfehlen“) auf unserer Seite. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem LinkedIn-Server hergestellt. LinkedIn erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den LinkedIn „Recommend-Button“ anklicken während Sie in Ihrem LinkedIn-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem LinkedIn-Profil verlinken. Dadurch kann LinkedIn den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn erhalten. Details zur Datenerhebung (Zweck, Umfang, weitere Verarbeitung, Nutzung) sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten können Sie den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnehmen: 

http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv

’
Instagram

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/


Links zu anderen Websites

Die Webseiten von Atelier Christiane Klieeisen enthalten gegebenenfalls Links zu anderen Websites. Atelier Christiane Klieeisen hat keinen Einfluss auf den redaktionellen Inhalt fremder Webseiten und darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

 

Werbung

Die Webseiten von Atelier Christiane Klieeisen enthalten im Regelfall keine Werbeflächen. Im gegenteiligen Fall erfolgt die Auslieferung der Werbung über externe AdServer. Die im Zusammenhang mit Onlinewerbung erfassten Daten (AdImpressions, AdKlicks) dienen ausschließlich der statistischen Auswertung und zur Erstellung von Reportings an Werbekunden. Dabei werden keine personenbezogenen Daten verwendet. Bei der Auslieferung von Werbung können möglicherweise Cookies zum Einsatz kommen, ohne dass Atelier Christiane Klieeisen hierauf Einfluss hat.

 

Sicherheit

Atelier Christiane Klieeisen speichert Ihre Daten auf besonders geschützten Servern in Deutschland. Der Zugriff darauf ist nur wenigen, von Atelier Christiane Klieeisen befugten Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung dieser Server befasst sind.

 

Recht auf Widerruf

Wenn Sie Atelier Christiane Klieeisen auffordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht für die weitere Kontaktaufnahme zu verwenden und /oder zu löschen, so wird entsprechend verfahren. Daten, die für eine Auftragsabwicklung bzw. zu kaufmännischen Zwecken zwingend erforderlich sind, sind von einer Kündigung beziehungsweise von einer Löschung nicht berührt.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Falle des Widerrufs der personalisierte Service nicht mehr erbracht werden kann, da er auf der Verwendung der Kundendaten aufbaut.

 

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten umgehend gelöscht. Ihre personenbezogenen Daten werden auch ohne Ihren Widerruf gelöscht, wenn wir Ihre Anfrage bearbeitet haben oder Sie die hier erteilte Einwilligung zur Speicherung widerrufen.

 

Überarbeitung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird in regelmäßigen Abständen auf Aktualität geprüft und überarbeitet.

Auskunft und Löschung

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Der Nutzer kann seine bei Atelier Christiane Klieeisen gespeicherten Daten jederzeit abfragen und eine Löschung oder Änderung veranlassen. Sollten die Daten des Nutzers endgültig gelöscht werden, genügt eine kurze Mitteilung über das Kontaktformular. Es wird darauf hingewiesen, dass unter Umständen bestimmte personenbezogene Daten aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten erst nach einem bestimmten Zeitraum gelöscht werden dürfen. In diesem Falle erfolgt bis zur Löschung eine Sperrung der davon betroffenen Daten.

 

Anbieterkennzeichnung

Dienstanbieter im Sinne des Telemediendienstedatenschutzgesetz und verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes ist Atelier Christiane Klieeisen, Christiane Klieeisen, Langenbachstraße 27, 53113 Bonn.

Weitere Informationen
Sollten Sie Fragen bezüglich unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an info@klieeisen.de

 

 

 

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